Modalités pratiques

Comment prendre contact puis communiquer par la suite ?

 

N'hésitez pas à m'écrire pour parler de votre projet, demander un devis ou poser une question : cela ne vous engage à rien.

 

Je vous donnerai mes coordonnées et je vous indiquerai à quels moments vous pourrez me joindre au téléphone ou en ligne avec Skype. Par mail, vous pourrez bien sûr le faire à tout moment et je vous répondrai dans la demi-journée. 

Comment organiserons-nous le travail ?

 

Tout commencera par un entretien préalable (gratuit), pour que vous me précisiez vos objectifs et vos attentes. Je verrai alors si je peux vous proposer une prestation (toujours sur mesure).

 

Les rendez-vous seront pris du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 19 h 30 (heure française). Le week-end est envisageable aussi.

 

Je vous demanderai de me prévenir la veille en cas de report ou d'annulation.

 

Il n'y aura aucun engagement sur la durée : vous serez libre d'arrêter quand vous le souhaiterez. Il suffira simplement de m'en informer à l'avance.

Quel matériel et quels logiciels pourrons-nous utiliser ?

 

Nous pourrons travailler en visio ou en audioconférence : en utilisant Skype, par exemple. Au besoin, nous utiliserons Google Docs (traitement de texte équivalent à Word pour vos textes) ou Google Slides (logiciel de présentation équivalent à PowerPoint pour vos diaporamas) sur Google Drive.

  

Si vous n'avez pas l'habitude de ces logiciels, il suffira que vous m'envoyiez votre fichier et je placerai moi-même son contenu sur l'interface Google. Vous n'aurez qu'à cliquer sur le lien que je vous enverrai pour m'y rejoindre et visualiser les changements en direct.

 

Si vous optez pour une relecture ou une révision directe d'un texte (dont je m'occuperai seul dans ce cas), je vous renverrai deux fichiers : un avec le suivi des modifications (pour que vous puissiez visualiser et contrôler tous les changements que j'aurai apportés) et un autre avec les modifications intégrées.

Comment réglerez-vous les factures (depuis n'importe quel pays) ?

 

Vous pouvez vous reporter à la page tarifs et moyens de paiement pour savoir comment vous réglerez la facture après la séance de travail en toute confiance.

 

 

 

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