Modalités pratiques

N'hésitez pas à m'écrire pour parler de votre projet, demander un devis ou poser une question : cela ne vous engage à rien.

Je vous donnerai alors mes coordonnées et je vous indiquerai à quels moments vous pourrez me joindre. Par mail, vous pourrez bien sûr le faire à tout moment et je vous répondrai dans la demi-journée. 

Tout commencera par un entretien préalable (gratuit), pour que vous me précisiez vos objectifs et vos attentes. Je verrai alors si je peux vous proposer une prestation (toujours sur mesure).

Les rendez-vous seront pris du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 19 h 30 (heure française). Le week-end est envisageable aussi.

Je vous demanderai de me prévenir la veille en cas de report ou d'annulation.

Il n'y aura aucun engagement sur la durée : vous serez libre d'arrêter quand vous le souhaiterez. Il suffira simplement de m'en informer à l'avance.

Nous pourrons travailler en ligne sur Whereby : une plateforme de visioconférence (pour des appels en visio ou en audio avec partage d'écran). J'ai choisi cet outil (conçu en Norvège) parce qu'il est respectueux de la vie privée et extrêmement simple. Vous n'aurez qu'à cliquer sur un lien (sans vous inscrire ni télécharger quoi que ce soit). Trois secondes après, nous aurons déjà commencé.

Au besoin, nous pourrons aussi utiliser Google Docs (traitement de texte équivalent à Word pour vos textes) ou Google Slides (logiciel de présentation équivalent à PowerPoint pour vos diaporamas). Si vous n'avez pas l'habitude de ces logiciels, il suffira que vous m'envoyiez votre fichier et je placerai moi-même son contenu sur l'interface Google Drive. Vous n'aurez qu'à cliquer sur le lien que je vous enverrai pour m'y rejoindre et visualiser les changements en direct.

Si vous avez besoin d'envoyer un fichier lourd par mail, vous pourrez utiliser par exemple le site WeTransfer.

Si vous optez pour une relecture ou une révision directe d'un texte (dont je m'occuperai seul dans ce cas), je vous renverrai deux fichiers par mail : un avec le suivi des modifications (pour que vous puissiez visualiser et contrôler tous les changements que j'aurai apportés) et un autre avec les modifications intégrées.

Vous pouvez vous reporter à la page tarifs et moyens de paiement pour savoir comment vous réglerez la facture après la séance de travail en toute confiance.